{"id":489,"date":"2019-09-06T18:49:12","date_gmt":"2019-09-06T18:49:12","guid":{"rendered":"https:\/\/abrahamgeifman.com\/?p=368"},"modified":"2019-09-06T18:49:12","modified_gmt":"2019-09-06T18:49:12","slug":"que-es-el-dark-social-y-porque-debe-preocuparnos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/abrahamgeifman.com\/en\/que-es-el-dark-social-y-porque-debe-preocuparnos\/","title":{"rendered":"What Is \u201cDark Social,\u201d and Why Should It Concern Us?"},"content":{"rendered":"

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” title_attr=” alt_attr=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-1qz7v’]
\n[av_heading heading=’\u00bfQu\u00e9 es el \u201cDark Social\u201d y porqu\u00e9 debe preocuparnos?’ tag=’h2′ link_apply=” link=’manually,http:\/\/’ link_target=” style=’blockquote modern-quote’ size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ margin=” margin_sync=’true’ padding=’10’ color=” custom_font=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-k0o6r4kb’ custom_class=” admin_preview_bg=”][\/av_heading]
\n[\/av_one_full]<\/p>\n

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” title_attr=” alt_attr=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-1qz7v’]<\/p>\n

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-72yhf’ custom_class=” admin_preview_bg=”]<\/p>\n

Inspirado en un art\u00edculo de Gaurav Sharma en www.smartinsights.com<\/a><\/p>\n

El lector habr\u00e1 escuchado o\u00a0 incursionado por curiosidad (espero) en el mundo que muchos llaman \u201cDark Web\u201d, la versi\u00f3n subterr\u00e1nea de la red donde no es sencillo entrar, no hay trazabilidad y se comercializan las cosas malas del planeta. De aqu\u00ed existe un t\u00e9rmino m\u00e1s que que se confunde en ocasiones con el de Dark Web al que se denomina \u201cDeep Web\u201d, y corresponde a p\u00e1ginas que se encuentran en la www pero sin ser indexadas por los principales motores de b\u00fasqueda o que son URLs que se encuentran en una p\u00e1gina, pero a varios clicks de distancia del home o de ser monitoreadas por alguna herramienta de an\u00e1lisis.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Ya establecido el contexto quiero hablar de un novedoso t\u00e9rmino que debemos tomar en cuenta de ahora en adelante. Se trata de entender a atender el llamado \u201cDark Social\u201d.\u00a0 Resulta que hay una tendencia mundial de crecimiento en las conversaciones e interacciones sobre contenido que se llevan a cabo en plataformas que ya no se consideran redes sociales, como servicios de mensajer\u00eda tipo Whatsapp, Telegram o Facebook Messenger. Esta disminuci\u00f3n de est\u00edmulos en plataformas sociales, que actualmente se pueden medir perfectamente, se est\u00e1n migrando hacia plataformas oscuras o profundas, como son estos servicios de mensajer\u00eda, y que no pasan de momento por ninguna plataforma o servicio de anal\u00edticos.<\/p>\n

Un reporte de Global Web Index muestra que 63% del contenido se consume ya en estas plataformas, vs el 54% en cuentas de redes sociales. Esto definitivamente debe preocupar a nuestro sector porque eventualmente perder\u00edamos visibilidad de lo que ocurre en estos canales .<\/p><\/blockquote>\n

El gran desaf\u00edo del Dark Social es que personas desconocidas o marcas no son ni ser\u00e1n bienvenidas con sus contenidos en estas plataformas m\u00e1s \u00edntimas, por considerarse intrusivas. En las redes sociales si es bien visto seguir marcas o personas desconocidas con cierta facilidad porque la comunicaci\u00f3n siempre fluye en un canal de ingreso voluntario, como el app de cualquier red social. Aqu\u00ed en cambio, la comunicaci\u00f3n y los contenidos fluyen en canales de comunicaci\u00f3n directa, que en muchas ocasiones requieren de compartir nuestro n\u00famero privado de tel\u00e9fono o correo.<\/p>\n

Ahora bien, existe una soluci\u00f3n para hacer frente a este desaf\u00edo en el corto plazo, y se trata de aplicar t\u00e9cnicas de Influencer marketing (mercadotecnia de influenciados) en estas plataformas, como una manera de hacerle frente a este potencial impacto.<\/p>\n

Existen tres ejemplos que ilustran lo que se puede lograr.<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Adidas cre\u00f3 el \u201cTango Squad\u201d, un grupo de fans de futbol que generan contenido y lo comparten en sus plataformas de mensajer\u00eda o de Dark Social. Esto incluso trascendi\u00f3 en una plataforma donde los fans pueden conectarse y desde ahi crecer sus propias comunidades.<\/li>\n<\/ol>\n

    \"\"<\/p>\n

      \n
    1. El segundo ejemplo corresponde a lo que el autor y speaker Gary Vayerchuk hace a trav\u00e9s de un chatbot en Facebook Messenger, con lo que hace llegar sus mensajes principales y su interacci\u00f3n con fans.<\/li>\n<\/ol>\n

      \"\"<\/p>\n

        \n
      1. El tercer ejemplo lo propongo yo, como una idea hasta el momento rom\u00e1ntica: Resulta que la plataforma Telegram tiene, a diferencia de Whatsapp, la posibilidad de vincular personas con un \u201chandle\u201d o direcci\u00f3n tipo Twitter o Instagram, y sin necesidad de hacer p\u00fablico nuestro n\u00famero de celular. Esto potencialmente permitir\u00e1 que la experiencia llegue a m\u00e1s personas dispuestas a interactuar en esta plataforma con m\u00e1s libertad y cuidado de sus datos personales.<\/li>\n<\/ol>\n

        Interesante el tema sin duda, que invita a ocuparnos en formas creativas para continuar siguiendo a la audiencia con contenidos que les agreguen valor y que nos agreguen ventas o presencia de marca.<\/p>\n

        Fuente:<\/strong> merca20.com\/que-es-el-dark-social-y-porque-debe-preocuparnos<\/a> <\/span>
        \n[\/av_textblock]<\/p>\n

        [\/av_one_full]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        The reader will have heard of, or perhaps even explored out of curiosity (I hope), the world many call the \"Dark Web,\" the underground version of the internet where access is difficult, traceability is nonexistent, and\u2026<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":542,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-489","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/abrahamgeifman.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/489","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/abrahamgeifman.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/abrahamgeifman.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/abrahamgeifman.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/abrahamgeifman.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=489"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/abrahamgeifman.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/489\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/abrahamgeifman.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/542"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/abrahamgeifman.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=489"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/abrahamgeifman.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=489"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/abrahamgeifman.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=489"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}